[正社員]その他宿泊施設業務 フロントスタッフ/飛騨高山温泉の旅館!おやど古都の夢

飛騨高山温泉の旅館　おやど　古都の夢のフロント業務などをお任せします。 宿泊のお客様の半分は外国からの旅行の方となります。 <具体的には> ■フロント チェックイン・チェックアウトの手続き、ホテル内施設・設備・サービスについてのインフォメーション、お部屋へのご案内、荷物のお預かりなど。 ■予約受付・管理 オンライン上、もしくは電話でいただいた予約内容について、システム上に入力。メール・電話でのお問い合わせにも対応します。 ■設備・備品管理 各部屋のアメニティーなどの在庫を定期的に確認し、必要に応じて発注を行ないます。 ※その他、朝食準備・客室清掃・ベッドメイキング(布団の上げ下ろし)等の応援も担当する場合があります。 <アピールポイント> お客様にとって、最高の旅行の思い出となるようにサポートお願いします。 お客様が嬉しそうに帰っていく瞬間や、「楽しかった、いい思い出になった」など お声をかけていただいた時はすごくやりがいを感じることのできるお仕事です! サービス業経験のある方大歓迎ですが、未経験の方でも最初は先輩がしっかりサポートしますので、全く問題ありません。 大事なのはお客様に喜んでほしいという想いです!